Gwarancja

GWARANCJA I ZGODNOŚĆ

1.     Gwarancja na Produkty jest ograniczona do ewentualnej gwarancji fabrycznej, którą Zibro dołączył do odpowiednich Produktów. Powyższe nie narusza obowiązujących praw i roszczeń konsumentów wynikających z umowy sprzedaży konsumenckiej wobec Shops4u (zgodność).

2.     W przypadku skorzystania z gwarancji fabrycznej jej realizacja odbywa się zgodnie z obowiązującymi warunkami gwarancji producenta. Ewentualne koszty, które producent lub dostawca Shops4u naliczy w związku z realizacją gwarancji fabrycznej, ponosi druga strona umowy.

3.     Roszczenie z tytułu niezgodności wygasa w każdym przypadku, jeśli wada Produktu jest wynikiem przyczyny zewnętrznej powstałej po dostawie lub innej okoliczności niezawinionej przez Shops4u. Obejmuje to między innymi wady spowodowane uszkodzeniami zewnętrznymi, naturalnym zużyciem, niewłaściwym lub nieumiejętnym użytkowaniem lub czyszczeniem oraz wprowadzaniem zmian w Produktach, w tym naprawami lub innymi poprawkami wykonanymi bez uprzedniej pisemnej zgody Shops4u.

4.     Aby skutecznie zgłosić niezgodność, Konsument musi złożyć reklamację w terminie zgodnie z postanowieniami artykułu 7.3 do Shops4u. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Shops4u w rozsądnym terminie zapewni naprawę lub wymianę Produktów.

5.     Jeśli dostarczono Produkt inny niż zamówiony, Klient, bez uszczerbku dla postanowień artykułu 4, powinien przesłać numer zamówienia oraz dane adresowe i kontaktowe Klienta na adres e-mail (info@zibroonline.com). Bez uszczerbku dla postanowień artykułu 4, produkt zastępczy zostanie dostarczony dopiero po zwrocie błędnie dostarczonego Produktu do Shops4u. Koszty zwrotu ponosi Shops4u, chyba że błędna dostawa nie jest jej winą.