Garancija
GARANCIJA IN SKLADNOST
1. Garancija na izdelke je omejena na morebitno tovarniško garancijo, ki jo je Zibro priložil z ustreznimi izdelki. Zgornje velja pod pogojem, da to ne vpliva na neodtujljive zakonske pravice in zahtevke, ki jih potrošniki lahko uveljavljajo proti Shops4u v okviru potrošniške prodaje (skladnost).
2. V primeru uveljavljanja morebitne tovarniške garancije se uveljavljanje izvede v skladu z veljavnimi pogoji tovarniške garancije proizvajalca. Morebitni stroški, ki jih proizvajalec ali dobavitelj Shops4u zaračuna v zvezi z uveljavljanjem tovarniške garancije, bremenijo nasprotno stranko.
3. Pravica do uveljavljanja neskladnosti preneha v vsakem primeru, če je napaka izdelka posledica zunanjega vzroka po dobavi ali druge okoliščine, ki jih Shops4u ne more pripisati. Sem neizčrpno sodijo napake zaradi poškodb od zunaj, naravne obrabe, nepravilne ali neustrezne uporabe ali čiščenja ter spremembe izdelkov, vključno s popravili ali drugimi posegi, ki niso bili izvedeni s predhodnim pisnim soglasjem Shops4u.
4. Za veljavno uveljavljanje neskladnosti mora potrošnik pravočasno vložiti pritožbo pri Shops4u v skladu s členom 7.3. V primeru veljavne uveljavitve neskladnosti bo Shops4u v razumnem roku poskrbel za popravilo ali zamenjavo izdelkov.
5. Če je bil dobavljen izdelek, ki ni bil naročen, mora kupec, ne glede na določbe člena 4, posredovati številko naročila in podatke o kupcu (ime, naslov, priimek) po e-pošti (info@zibroonline.com). Ne glede na določbe člena 4 bo nadomestni izdelek dobavljen šele, ko Shops4u prejme napačno dobavljeni izdelek nazaj. Stroške vračila krije Shops4u, razen če napačna dostava ni njena krivda.